よくあるご質問 Q&A | iPhone修理を福岡でお探しの方ならスマップル天神店

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天神店 092-707-3443

営業時間 10:00~21:00

iPhone修理 福岡なら天神駅 徒歩4分のスマップル天神店へ!ガラス割れ交換やバッテリー、水没復旧などアイフォンの修理ならお任せください。

iPhone修理 福岡 スマップル天神店

よくあるご質問 Q&A

よくあるご質問 Q&A

Q. iPhoneの調子が悪いから修理をしたいんだけど…

A.当店への飛び込み修理でも対応しておりますが、ご予約のお客様が優先となりますので、待ち時間がある場合があります。まずはお電話していいただき、ご予約のお時間にご来店していただいた方がスムーズに対応できます。もちろん当日予約でも大歓迎です。

Q. 営業時間と定休日を教えて!

A. 当店の営業時間は『10:00~21:00』です。土日祝日も休まず営業しております。

Q. クレジットカードは使えますか?

A. 各種クレジットカードをご使用いただけます。ご使用可能なカードの詳細につきましてはお気軽にお電話でご確認ください。

Q. 修理時間ってどのくらいかかるの?

A. 殆どの修理は最短で15分で終わりますが、破損の状況によっては多少時間がかかる場合があります。水没復旧修理のみ約120分以上の時間が必要になります。

Q. iPhoneを修理するとデータは消えてしまうの?

A. お客様のデータに触れず修理作業を行いますので、基本的にお客様のデータはそのままの状態です。但し、ごく稀にですが、故障状況によっては初期化の必要がございますので、バックアップはおすすめしております。

Q. 修理してもらう時に必要なものってある?

A. 故障しているiPhoneと修理代金のみをご用意いただけましたら修理可能です。

Q. 修理後の保証ってあるの?

A. 交換修理に使用したパーツに対して最大3ヶ月の無料保証をお付けしております。但し、物理的な割れや破損等は保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
※無料保証は期間内1回のみとなります。
※お客様の過失による故障(ガラス割れ等)、水没しているiPhone、基板損傷の疑いがあるiPhone、バッテリーは保証対象外となります。

Q.自分のiPhone以外でも修理できるの?

A.ご本人名義以外のiPhoneも修理可能です。修理の際にiPhoneの動作確認を行いますので、事前にパスコード(ロック解除の暗証番号)をご確認ください。

Q.アップルストアで断られた!ここでは修理できる?

A.メーカー等で修理不可と言われたiPhoneの修理実績も多数ございます。ご相談はもちろん無料ですので、まずはお気軽にお電話ください。

Q.他店で修理したiPhoneでも修理してもらえる?

A.他店で修理したiPhoneの修理も可能です。他店では修理不可と言われたiPhone、他店で復旧できなかった水没iPhoneの修理実績も多数ございます。

Q.やっちまった!iPhone水没させて電源入らなくなった〜!助けて…

A.水没の場合、なるべく早く当店にお持ち込みいただくことをおすすめいたします。応急処置の方法は下記のとおりです。
・電源をOFFにする

・タオルやティッシュなどで本体の水分を拭く

・SIMカードを抜いて保管する

・可能な限り早くご来店ください。

下記の方法はお止めください

・電源を入れる

・充電ケーブルを挿す

・iPhoneを振る

※インターネット等に記載されている水没への対処法は逆効果になる場合がありますので、お止めください。

Q.iPhoneのパーツ部品だけ販売ってしてるの?

A.誠に申し訳ございませんが、一般のお客様への部品パーツ販売は致しかねます。修理店様への卸実績は多数ございますので、修理店様はお問合せフォームよりご連絡ください。

Q.パソコンを持っていないんで、復元作業をしてもらえる?

A.当店にて復元作業を行う場合、もしくは店舗スタッフ付き添いによる復元作業を行う場合、有料にて対応しております。料金につきましては、店舗へお問い合わせください。なお、お客様のデータにつきましては、個人情報保護法に基づき、当店ではバックアップを取らずに作業いたしますので、当店にデータが残ることはございません。

Q.iPhoneの修理もしくは各種iPhoneグッズ等を購入した場合、領収書は発行してもらえますか?

A.領収書の発行をご希望のお客様は、お会計時に店舗スタッフへお申し付けください。

※通常はレシートを発行させていただいております。

スマップル天神店情報

スマップルへの修理予約&問い合わせ

スマップル天神店情報

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iPhone修理 福岡
 
店舗名 スマップル 天神店
営業時間 10:00~21:00
TEL 092-707-3443
住所 〒 810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目3-20 天神田中ビル 2F
 
店舗名 スマップル 天神店
営業時間 10:00~21:00
TEL 092-707-3443
住所 〒 810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目3-20 天神田中ビル 2F

お知らせ

料金変更やキャンペーン情報など最新でご報告します。

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  • 【重要】スマップル広島店、移転のお知らせです♪

    iPhone修理のことならお任せ!スマップル天神店です! 7/16をもって、スマップル広島店が移転したことをお知らせ致します(; ・`д・´

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天神マガジン

天神店のお得な情報など報告します。

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iPhone画面修理のブログ

画面修理に関する、修理内容などをブログにてご紹介。

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  • 福岡天神で評判良いiPhone修理屋さんなら西通り沿いのスマップルへ 【iPhone6s 画面に黒シミ】

    福岡天神駅から徒歩4分!本日も元気に営業しております(^^) iPhone修理の事ならお任せ!でお馴染みのスマップル天神です。 今日は東区の

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    2019年8月18日

  • iphone7の画面修理は天神のスマップルへ!西通り の アップルストア の近くですよ!

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iPhoneバッテリー交換のブログ

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  • iPhoneのバッテリーの減りが早くてお困りなら、最短15分修理のスマップル天神店にお任せください♪

    充電の減りが早い・いくら充電しても起動しないなど、iPhoneのバッテリーの不具合でお困りなら、データそのままで最短15分修理のスマップル天

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iPhone水没復旧修理のブログ

水没して電源が入らなくなったiPhoneの復旧ブログです。

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iPhoneカメラ、カメラレンズ交換修理のブログ

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    iPhone修理のスマップル天神店です!! 当店では、iPhoneのリアカメラ(バックカメラ)の交換修理を行なっておりますが、実はカメラだけ

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    2019年7月17日

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iPad修理のブログ

iPad修理に関するブログをご紹介。

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