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iPhoneXに謎の線が出現! 操作も出来なくなって使えなくなったけどどうすればいいの?

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iPhoneXに謎の線が出現! 操作も出来なくなって使えなくなったけどどうすればいいの?

カテゴリ:iPhone画面修理のブログ

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AppleがiPhoneの10周年記念モデルとして発売したiPhoneXも2年が経ち様々な故障やトラブルが起こっている方が増えてきていると思います。

発売された当初は画面の初期不良からいきなり画面上に緑色の線が出現して消えなくなるという不具合がありました。

しかし、この線は初期不良の画面だけで発生するものではなかったのです!

 

落とした直後からいきなり現れた緑色の縦線

今回ご紹介するのはこちらのiPhoneXになります。

画面修理前のiPhoneX

ふとしたことで落としてしまい、それから緑色の縦線が表示されてしまったのです。

しかも、この線の周りだけタッチ操作が出来なくなってしまっているいらないおまけ付けだったのです。

お客さまは再起動したら直るのではないかと試されたのですが、改善する事がなくホーム画面まで進むことが出来なくなったのです。

iPhoneの機能として指紋認証の「Touch ID」や顔認証の「Face ID」でホーム画面に進む際のロックを解除することが出来ますが、再起動したときにはこれらでは解除することが出来ずパスコードを入力しなければなりません。

しかし、入力したい数字の所がちょうどタッチ操作できないところと被ってしまいロックが解除できなくてiPhoneを使う事が出来なくなってしまったのです。

 

データを消さずに修理したい場合はどうすればいいの?

Appleでの修理をする際にはデータを消去してから作業を行っているためバックアップを取っていない場合はデータが戻ってこなくなってしまいます。

スマップル天神店の場合ですと故障しているパーツのみ交換修理を行っているため、内部データには触らずに修理を行っています。

そのためバックアップを取っていなくてもデータが消えることは無く、修理後も故障する前と同じような感覚で使う事が出来ます。

 

最短約30分で修理が終わっちゃう!

画面修理の場合だと修理にかかる時間は最短約30分程となっているため、何日も預ける必要がなく即日お返しが出来ます。

先程のiPhoneXも約30分ほどの時間で線も消え問題なくタッチ操作出来るようになりましたよ。

画面修理後のiPhoneX

画面以外にもバッテリー、カメラ、コネクターなどの修理にも対応していますのでiPhoneの故障やトラブルの際にはお気軽にご相談下さい

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2019年10月26日

◆iPhoneX 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分 18,700円
液晶交換 30分 19,700円
電源ボタン交換 30分 11,800円
ホームボタン交換 30分 要確認円
カメラ交換 30分 12,800円
ドックコネクタ交換 30分 11,800円
スピーカー交換 30分 8,980円
水没復旧 30分 要確認円
バッテリー交換 30分 8,800円

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