遂に梅雨入りし、毎日雨と湿気がすごいですね・・・。

少しくせ毛なので毎朝の手入れが大変です。

梅雨は毎日のように雨が降るので水たまりに携帯を落としてしまう可能性が大！

もし落として水没してしまっても当店ならその日の内に復旧受付可能。

それ以外にも画面交換、バッテリー交換など様々な修理を受け付けております！

雨にも負けず本日も元気に営業しておりますスマップル天神店です！

弾痕のような傷が沢山ついたiPhone11pro

まるでアクション映画で銃で撃たれたかのような割れ方をしていますね。

角からの衝撃だけでなく正面からの衝撃も何個か見られます。

画像はありませんが待ち受け画面には「このiPhoneは使用出来ません。iTunesに接続して下さい。」の文字が。

不安そうにされていたので、早速修理に取り掛かります！

「このiPhoneは使用出来ません。iTunesに接続して下さい。」

とても不安になるこの表示・・・。一体どういう時になるのか。

こちらの表記、先程案内したように画面ロックのパスワードを何度か間違えるとこのお知らせが出て来ます。

それぞれの回数としては６回→１分、７回→５分、８回→１５分、９回→６０分と回数を重ねるごとにパスコードが入力出来なくなる時間が長くなっていきます。

そして約１０回以上連続で間違えると「このiPhoneは使用出来ません。iTunesに接続して下さい。」の表示が。

なんとこのお知らせがでてしまうと初期化以外に方法は無くなってしまうのです・・・。

今回のケースだと画面割れが原因でタッチ操作が上手くされずパスコードの入力を間違えたか、ゴーストタッチという勝手に画面が操作される症状がでてパスコードを何度も入力してしまっていたことが考えられます。

画面が割れてしまった際にはこのようなことが起こる可能性が高いので早めの修理をおすすめします。

キレイピッカピカになったiPhone11pro

無事画面の交換を行い、バキバキだった画面もツルツルになり、タッチ操作も問題なく出来ております！

ただ先程も言ったように初期化が必要な状態だったのでお客様に承諾して頂き、こちらの方で初期化を行いました。

作業時間として今回は画面交換の３０分+初期化の３０分として約一時間程お時間を頂きましたが、状態によっては初期化に１時間、もしかするとそれ以上かかる可能性もあります。

※iPhone11proの修理費用に関してはコチラをご覧ください！

初期化のやり方

今回はパソコンのiTunesを使った方法を案内します。

「リカバリーモード」というものを利用して初期化を行います。

①iTunesを開きiPhoneを繋ぎ、強制的に再起動させます。

※以下強制再起動の方法。

●iPhone８以降

音量ボタン【+】を押す→音量ボタン【－】を押す→電源ボタンを長押し

●iPhone７・７plus

音量ボタン【－】と電源ボタンを同時に長押し

●iPhone６以前

ホームボタンと電源ボタンを同時に長押し

②リカバリーモードが起動するまで長押しを続けると、パソコンのiTunes側で「復元」と「アップデート」のオプションが表示されるので、「復元」を選択し完了まで待つ。

以上がパソコンを使った初期化の方法になります。

修理にお持ち頂いた際に初期化が必要な場合には店内で作業することが可能ですが、お客様自身でされる場合に是非ご参照ください。

スマップル天神店はお客様の力になります！

今回のようなケースは突然起こると少しパニックになってしまいますよね！

iPhoneは精密機械になるのでいつどんなタイミングで故障するか分かりません。

しかしスマップル天神店なら突然起こった故障でもその日の内に修理が可能！

データもそのままでお渡し出来ます！

少しでもお困りのことがあればお気軽にお電話、ご来店下さい。

その他ブログを合わせてご覧ください

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