こんにちは！スマップル天神店です！
今回は早良区からお越しのお客さまからiPhone12の画面修理のご依頼を頂きましたので、ご紹介していきます。
使用中にiPhoneを落としてしまったようで慌てて画面を確認した所、音はやバイブレーションは反応しているのに画面が真っ黒のまま何も表示されなくなってしまったとの事。
状態を確認させていただき、修理に移っていきます。

ディスプレイがブラックアウトしたiPhone12

コチラがお預かりした端末になります。

実際にお預かりして見ると、確かに通知音やバイブレーションの反応はあるのですが、ディスプレイが映る気配がありません。
こちらの症状はブラックアウトと呼ばれるもので、衝撃などが原因で内部のディスプレイが損傷し、発生する事があります。
iPhone12以降では度々、落としたりしていなくてもシステムの不具合なのか画面が突然ブラックアウトする事があり、その場合は強制再起動を行う事で改善する事があるので念の為確認して見ましたが改善されませんでした。
画面も割れてしまっているので、おそらくディスプレイが損傷していることで発生していると考えられます。
また、画面がブラックアウトしていた場合に気を付けなければならない事があります。
それは画面になるべく触れないことです。
ほとんどの方がiPhoneにロックパスコードを設定されてると思いますが、画面が映っていない場合にタッチ機能が問題なく機能している、またはゴーストタッチ等のタッチ不良が発生していた場合、そのパスコードの入力ミスでiPhone自体にロックが掛かってしまい、初期化を行わないと使えない状態になってしまう事があります。
画面が真っ黒のままである以上、確認が取れないので出来るだけ画面に触れないように気を付けてください。
状態が確認できましたので早速修理に取り掛かって行きましょう！
作業時間は40分程頂きました。

ディスプレイがブラックアウトしたiPhone12。果たして修理の結果は？

コチラが修理後の端末になります。

無事修理が終わりました。
原因はやはりディスプレイの損傷だったようで、新しい画面に交換したことでディスプレイが問題なく映るようになり、画面のひび割れも無くなって元通り綺麗な状態になっています！
幸いiPhone自体のロックも掛かっていませんでしたので、データをそのままにお返しする事が出来そうです！
痕は各種動作チェックを済ませ、お客さまにお渡しすれば修理完了です！

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