本日も10:00～21:00まで元気に営業しております、iPhone修理のスマップル天神店でございます(^^)/ 夜は比較的涼しくなってきたものの昼間はまだまだ安定して暑いですね…！ こういうときほど熱中症が発生しやすいそうなので、定期的な水分補給は忘れずに！ さて！今回の記事でご紹介させていただきたいのが実際に数多くお問合せいただいているiPhoneのシステムトラブルの事例と、その改善方法についてです！ ぜひ最後までご覧くださいm(__)m

iPhoneの様々なシステムトラブル

①画面が急に固まった・タッチ操作が何も効かない

操作していましたら急に何も操作できなくなってしまう状態です。 事例としてもかなり多く、実際お持込みも一日にたくさんいただいております。

②画面が真っ暗になってしまった（音やバイブレーションの反応アリ）

こちらも①に続いて沢山拝見させて頂いている症状になります。 画面は真っ暗なものの通知音やバイブレーションは鳴るため少し気味の悪い症状ですね。

③電源が入らなくなってしまった（何も反応無し）

こちらはあまり多くの無い症状ですが、システムトラブルで起きているのを何件も確認させて頂いております。 マナーモードに入れず充電器を挿しても音が鳴らない場合などですね。

こういう時にはまずコレだ！

先ほどご紹介させていただきましたシステムトラブルの事例ですが、落としたり水濡れであったりの心当たりがない場合には大体の場合が「強制再起動」を行えば復旧が可能です。

強制再起動のやり方

・iPhone5～6sPlus

①電源ボタンとホームボタンを長押し ②リンゴマークが表示されるまで長押ししてリンゴマークが表示されたら手を離す ③そのまま起動するまで待ちます

・iPhone7＆7Plus

①電源ボタンと音量を下げるボタンを一緒に長押し ②リンゴマークが表示されるまで長押ししてリンゴマークが表示されたら手を離す ③そのまま起動されるまで待ちます

・iPhone8以降の機種

①音量を上げるボタンを押してすぐ離す ②音量を下げるボタンを押してすぐ離す ③電源ボタンをリンゴマークが表示されるまで押し続ける ④リンゴマークが表示されたら手を離してそのまま起動するまで待ちます ※①と②は一瞬押して、③は長押しです！

強制再起動でも復旧しなかったら…

上記の強制再起動を行っても復旧できない場合は修理が必要になってきます。 システムトラブルの①か②であれば基本的にiPhoneの画面（ガラス+液晶）の交換にて復旧が可能となっております。 スマップル天神店、ガラス+液晶交換料金はコチラから ③の場合になりますとなにが原因で起動できないのか実際に調査をしてみないと判断が難しい所です。 お時間が空いている際にぜひお持込みいただければ復旧に向けての最大限のお手伝いが可能かと思います。 スマップル天神店、ネットからのご予約はコチラから

まとめ

今回は実際に件数の多かったシステムトラブルのご紹介とその改善方法でした！ もしご自身の端末がこういった状態になってしまったら落ち着いて一度強制再起動を試してみましょう！ もしわからないこととかあればスマップル天神店にお気軽にお問合せ下さいm(__)m スマップル天神店にお電話はコチラから 以上、スマップル天神店からでした(^^)/ 👇LINE追加はコチラの”友だち追加”ボタンから👇 👇過去のお役立ち情報のブログはこちらから👇

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