iPhone修理やバッテリー交換を
福岡(天神)でお探しならスマップル天神店

header_logo.png
天神店092-707-3443
営業時間平 日:11:00 ~ 21:00
土日祝:10:00 ~ 21:00
iPhone修理を福岡(天神)でお探しなら、天神駅から徒歩4分のスマップル天神店へ!画面割れやバッテリー交換などアイフォンの修理に関することは何でもお任せください。

top-banner-pc.webp

急にスクリーンショットが取れなくなったら・・・? 

こんにちは!iPhone修理スマップル天神店です(^o^)

今回はiPhoneを使用していて急にスクリーンショットが取れなくなった症状に陥った経験はありませんか?

日常的に使うシーンも多いスクリーンショットですがその原と対処法についてお話ししていこうと思います。

 

スクリーンショットが取れなくなった原因

①ボタンの不具合

iPhoneでスクリーンショットが取れなくなった場合はボタンの不具合の可能性があります。

機種によってスクリーンショットの仕方が違うので普段スクリーンショットを行うボタンが正常に反応するか

それぞれのボタンを押し、確認して下さい。

ボタンが反応しない場合は、ボタンが原因の可能性が高く、iPhone修理店にお持込みされるのが良いでしょう。

②iOSの不具合

iOSの不具合によってスクリーンショットが取れなくなってしまう事もあります。

iPhoneの再起動を行い、改善されるか見てみましょう。

【iPhoneの再起動の手順】

・iPhone6sまでの機種

ホームボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す

・iPhone7

音量のマイナスボタンとスリープボタンを同時に長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す

・iPhone8以降

音量のプラス、マイナス、スリープボタンを順番に押し、スリープボタンのみ長押し→画面が真っ暗になったらボタンを離す

以上のやり方で再起動を行い、改善が見られるか確認してみましょう。

再起動後も同様にスクリーンショットが途てない場合は、iPhoneのアップデートや初期化を行いましょう。

③iPhoneの不具合

3つ目の要因として、iPhoneの不具合が考えられます。

その場合は、iPhoneの初期化で直るケースが多いです。

 

スクリーンショットができない時の対処法

・コントロールセンターでスクショを取る

・ボタン付近の清掃

・iPhoneの再起動

・iPhoneのアップデート、初期化

・iPhone修理店に持っていく

以上が対処法になります。

 

また、設定→アクセシビリティ→タッチ→AssistiveTouchをオンにすることでボタンを押さずとも

スクリーンショットが可能になります。

もちろんAssistiveTouchのグレー部分のメニュー部分は反映されないので本来のスクショと同じものが取れます。

 

当店では、iPhoneの画面割れやバッテリー交換、充電が上手くされない等の症状以外にもカメラの不具合や機能の不具合、

またiPadやSwitchの修理にもご対応可能です!

お困りのことがありましたら是非スマップル天神店にお任せ下さい。

 

以上、スマップル天神店からでした。

 

👇LINE追加はコチラの”友だち追加”ボタンから👇

友だち追加

カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2023-11-18

お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

shop_info.webp
店舗名スマップル天神店
営業時間平 日:11:00 ~ 21:00
土日祝:10:00 ~ 21:00
TEL092-707-3443
住所〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目3-20
天神田中ビル
2F
スマップルは、総務省登録修理業者です。
電気通信事業法:T000092 / 電波法:R000092
スマップル天神店への道順

お知らせ

修理ブログ

【画面修理最短15分~】iPhoneの即日修理ならスマップルにお任せ♪
本日も21:00まで元気に営業しております、iPhone修理・買取・販売のスマップル天神店でございます(^^)/ ようやく暖かくなってきてトレーナーや半袖でも歩き回れるくらいになってきましたね…(笑) 夜は日によっては冷 […]
2024-04-18
iPhone11画面割れで起こったブラックアウト
こんにちは!スマップル天神店です! 今回はiPhoneを落としてしまって画面が付かなくなってしまい、本体自体の起動はしているが ブラックアウト状態でゴーストタッチによりパスコードロックが掛かってしまった お客様のiPho […]
2024-03-19
落として画面に表示不良が発生したiPhone11。スマップル天神店ならデータそのまま即日修理♪
こんにちは!スマップル天神店です!今回は早良区からお越しのお客さまからiPhone11の画面修理のご依頼を頂きましたので、ご紹介させて頂きます。落としてしまった事で画面に表示不良が発生してしまい、一部タッチが効かなくなっ […]
2024-02-29
画面に緑の表示不良が!?iPhone12Proの画面修理もお任せ下さい!
こんにちは!スマップル天神店です。今回は中央区にお住いのお客さまからiPhone12Proの画面修理のご依頼を頂きましたので、ご紹介していきます。iPhoneを落としてからというもの、画面全体が定期的に緑色になってしまい […]
2024-02-18
画面が割れてブラックアウトしたiPhone8のご依頼を頂きました!
こんにちは!スマップル天神店です!今回は早良区からお越しのお客様からiPhone8の画面修理のご依頼を頂きましたので、ご紹介していきます。落としてしまった事がきっかけでiPhoneの画面が割れてしまい、そのまま画面が映ら […]
2024-02-15

お役立ち情報

【コスパ最強】中古端末の在庫紹介♪
本日も21:00まで元気に営業しております、iPhone修理・買取・販売のスマップル天神店でございます!! 本日は今天神店にある中古iPhoneの在庫をご紹介したいと思います!! ぜひ最後までご覧ください~!! 今回はど […]
2024-03-02
★超目玉商品入ってきました!!★
本日も21:00まで元気に営業しております、iPhone修理・買取・販売のスマップル天神店でございます(*^-^*) 今回当店の目玉商品をご紹介させていただきます!! 機種:iPhoneSE2色:ブラック容量:64GBキ […]
2024-02-22
【大人気中古端末】在庫のご紹介🎵
元気に営業しております、iPhone修理・買取・販売のスマップル天神店でございます(。-`ω-) 営業時間変更のお知らせ 本日より営業時間が変更となっております。 【変更前】毎日 10:00~21:00 【変更後】平日  […]
2024-02-01
★3DSの修理も出来ます!!★
こんにちは!スマップル天神店です! 3DSの修理ですが様々な店舗で対応が終了している中、スマップルではまだまだご対応可能です🎵 タッチパネルや液晶部分、ボタンが聞かない、充電されない等々どんな症状でもまずはお気軽にお問い […]
2024-01-30
【iPhone14/15】最新機種に隠された設定とは…
本日も21:00まで元気に営業しております、iPhone修理・買取・販売のスマップル天神店でございます(^^)/ 今回の記事では、ひそかにiPhone14/15に隠されている設定についてご紹介させていただきます! ぜひ最 […]
2024-01-16

スマップル店舗一覧iPhone修理を福岡(天神)でお探しならスマップルへ!

スマップル天神店
店舗名スマップル天神店
営業時間平 日:11:00 ~ 21:00
土日祝:10:00 ~ 21:00
TEL092-707-3443
住所〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2丁目3-20 天神田中ビル 2F
アクセス天神駅から徒歩4分
サイトURLhttps://smapple-tenjin.com
スマップル博多店
店舗名スマップル博多店
営業時間9:00 ~ 20:00
TEL092-402-1534
住所〒812-0012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1
アクセス博多駅から徒歩0分!
サイトURLhttps://smapple-fukuoka.com