「急にネットに繋がらなくなった！」

最近このようなお悩み相談が急増しています。

時期的な問題なのかOSのアップデートによるものなのか因果関係はハッキリしていませんが、なにはともあれお問い合わせが多いのも事実。

ということで、修理店独自の切り口で対策や復旧方法をお話ししていきたいと思います。

お時間ある方はぜひお付き合いください( ｀ー´)ノ

①機内モードやモバイル通信のON・OFF

端末やネット側など、何らかの要因で繋がらなくなっているパターンが考えられます。

一度電波を拾い直すことで改善できる可能性がありますので、まずはこちらを試してみましょう。

②端末を再起動する

経年劣化などによりハードウェアに不調が起こった際は再起動しリフレッシュを行うことで改善されるパターンがあります。

③SNSで調べてみる

調べるといってもただ調べるだけではありません。

例えばX（旧ツイッター）であれば、『キャリア名　電波障害』『iPhone　ネット　つながらない』といったものなどです。

SNSは一般ユーザーの声がリアルタイムで反映されるため、ご自身の環境に問題があるのか外的要因なのか、といった判断がすぐに行えます。

④設定アプリの時刻　自動設定をON・OFFにする

最近多いのがこちらです。

時刻の自動設定がオフになっており、1970年代に変更されるという事象が起こっています。

かなり気づきにくいトラブルとなっており、この状態だとセキュリティに問題が起こり電波は拾うもののネットに接続できなくなってしまいます。

こちらはシンプルに設定アプリを開き、自動設定をＯＮにするだけで解決します。

⑤Apple公式HPを確認する

iOSのアップデートがあった際などは優先的に確認したい事項となります。

特にメジャーアップデートの後だと様々なトラブルが発生します。

ものによっては本体が使えなくなるクラスのものも・・・

ソフトウェアの観点かの確認も重要となってきます。

まとめ：それでも直らなければスマップル天神店へ！

いかがでしたでしょうか？

ネットに繋がらなくなる、というトラブルはスマホユーザーならだれでも起こり得るものです。

今のご時世スマホを使えないというのは多大な負荷がかかります。

当店では修理店独自の視点から調査を行うこともできますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

以上、スマップル天神店でした！